又、新型コロナ感染拡大の中…片付け、遺品整理について

2020/11/13


 最近、私たち不用品回収及び、リサイクル業に携わる者として、社会に少しでも、お役に立てる事はないか模索しながら、今日まで参りました。




コロナが感染拡大し始めた頃は、まだ、詳しい状況が把握しきれてない、状態でしたので、お客様の所に伺っただけで、「予約はしたけど、感染リスクがあるから、今は帰って欲しい、又、改めて電話します」と、門前払いがあったりと、色々と従業員、お客様と混乱がありました。 




 ですが、最近になり感染拡大はしてきているものの、新しいライフスタイル、感染予防策をしながら、お客様、従業員も日々、お互いに気をつけながら作業、仕事を続けさせて頂いております。




 今回、少しでも、お客様のご負担を減らすべく今後、必要であると判断致しましたサービスを紹介させて頂ければと思います。




 今、よく話題になって来ている、「リモート」による片付け、遺品整理についてになります。リモートによる片付けと言ってもピンと来ない、もしくは、不安と云う方がいらっしゃるかと思いますので、具体的に説明させて頂ければと思いますが、先ず、お問い合わせを頂き→打ち合わせ後→鍵を郵送で送って頂きます→(もしくは一度だけ現地で立ち会っていただく)→見積り時は、お電話、テレビ電話(Skype)(Zoom)等、アプリ、又は、メールのやり取りをさせて頂きます→そして後納得して頂いた後、作業日程を決めさせて頂きます。作業は出来る限り見える化して進めて参ります。(写真、動画)リアルタイムで見えるようにする事も可→そして最終確認をして頂き終了となります。




 可能な限りお客様との接触を無くし感染リスクを減らすと共に現地へ来て頂くお手間を無くし片付けは大変だ時間かがかかると云うイメージを払拭出来るサービスになるかと思います。




ただ、自分達の家を他人に任せるのは不安だ、と云うお客様も、もちろんいらっしゃると思いますので、そう感じられないような、説明、用意、細かく連絡、進捗状況の確認を徹底してやらせて頂きます。




コロナが今後、終息する時が来たとしても、このサービスは終了する事が無く続けて行くべきサービスとなりますのでお客様に少しても、知っておいて頂ければと思います。




今後、皆様のお役に立てる事を期待しお待ちしております。




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